Clinique Saint Jean de Dieu
Adresse
Numéro de téléphone 01 40 61 11 00
🕒 Le standard téléphonique est ouvert 24h/24 et 7j/7.
Une histoire au service du soin
Fondée en 1843 et d’abord reconnue pour son expertise en chirurgie urologique, la clinique n’a cessé d’élargir ses compétences pour devenir aujourd’hui un centre pluridisciplinaire de référence en Île-de-France. Héritière de la tradition hospitalière des Frères de Saint-Jean-de-Dieu, elle perpétue une conviction simple : la qualité du soin se mesure autant à la rigueur scientifique qu’à l’attention portée à chaque personne.
Nos pôles d’excellence
La clinique structure son offre de soins autour de trois pôles d’excellence complémentaires :
- Chirurgie adulte : un plateau technique complet et des praticiens reconnus dans de nombreuses spécialités.
- Chirurgie pédiatrique : unique établissement privé à proposer l’ensemble des spécialités chirurgicales dédiées aux enfants.
- Centre de cancérologie : un parcours complet — dépistage, diagnostic, chirurgie, chimiothérapie et accompagnement — qui fait de la clinique la 1re clinique d’Île-de-France pour la chirurgie du cancer du sein (Palmarès Le Point 2025).
Une prise en charge moderne et confortable
La clinique met au service de ses patients les techniques chirurgicales et les stratégies thérapeutiques les plus avancées — chirurgie robot-assistée, approches mini-invasives, désescalade thérapeutique en cancérologie — pour un soin toujours plus précis, plus sûr et mieux adapté à chacun.
Plus de 80 % des interventions sont réalisées en ambulatoire, selon un circuit rapide et sécurisé. Pour les séjours plus longs, les protocoles de Récupération Rapide Après Chirurgie (RRAC) réduisent la durée d’hospitalisation sans rien céder sur la sécurité. Entièrement rénovées, les chambres offrent confort, calme et intimité, pour un séjour serein, aux patients comme à leurs proches.
Un parcours coordonné en cancérologie
Le service de chimiothérapie ambulatoire incarne notre approche du soin coordonné : équipes médicales, paramédicales et administratives réunies dans une même unité, autour d’un suivi personnalisé. Chaque patient bénéficie d’un parcours harmonisé, pensé pour sa sécurité et son bien-être.
Une gouvernance singulière, garante de nos valeurs
La clinique s’inscrit au sein du groupe Cognacq-Jay Santé, dans le cadre d’un Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) réunissant deux fondations. Cette gouvernance non lucrative et non capitalistique constitue notre signature : sans actionnaires à rémunérer, les résultats sont réinvestis au service de la qualité des soins, de l’innovation et du bien-être des patients. L’activité de soins est, quant à elle, assurée par des praticiens libéraux — gage d’attractivité médicale et de liberté d’exercice — dans un cadre garant de l’intérêt du patient.
Des praticiens libéraux de premier plan
La clinique réunit plus de 100 praticiens libéraux, exerçant pour la plupart en secteur 2. Engagés dans une démarche de transparence, ils informent chaque patient, en amont de sa prise en charge, des honoraires applicables et des éventuels dépassements, afin que chacun aborde son parcours en toute clarté.
Une équipe engagée
Plus de 250 professionnels — médecins, soignants, personnels administratifs et logistiques, bénévoles et frères hospitaliers — partagent les mêmes valeurs : exigence, humanité et hospitalité. Une approche collective qui accompagne le patient dans sa globalité, bien au-delà du seul acte médical.
Qualité et reconnaissance
Certifiée par la Haute Autorité de Santé, la clinique recueille 96,4 % de satisfaction patients (enquête nationale e-Satis). Le classement du Figaro Magazine des « hôpitaux qui accueillent le mieux les patients », établi sur la satisfaction exprimée dans 864 établissements publics et privés, la distingue à la 1re place d’Île-de-France et à la 6e place nationale pour son service d’hospitalisation.
Le Palmarès 2025 du magazine Le Point distingue par ailleurs plusieurs de nos spécialités parmi les meilleures d’Île-de-France, au premier rang desquelles la chirurgie du cancer du sein. Si certaines disciplines sont ainsi mises à l’honneur, toutes concourent, avec la même exigence, à notre mission de soin d’excellence : chaque service forge notre identité d’établissement de référence.
95 lits et places
10 salles de bloc opératoire
20 318 séjours réalisés en 2025
> 80 % d’activité ambulatoire
96,4 % de satisfaction patients (e-Satis)
1re clinique d’Île-de-France — cancer du sein
Découvrir nos opportunités
Rejoindre la Clinique Saint Jean de Dieu, c’est intégrer des équipes engagées au service de la qualité des soins et de l’hospitalité.
Nous recrutons des professionnels médicaux, paramédicaux administratifs et techniques souhaitant s’investir dans un environnement exigeant et porteur de sens.
Découvrir toutes les spécialités proposées
Maladies digestives
Imagerie médicale
Soigner avec exigence. Accompagner avec humanité.
À la Clinique Saint Jean de Dieu, l'intérêt du patient prime sur toute autre considération.
Le temps d'une immersion, poussez les portes de notre établissement.
Bienvenue à la Clinique Saint Jean de Dieu
Préparer sereinement votre intervention
Avant chaque intervention chirurgicale, vous rencontrez un médecin anesthésiste-réanimateur. Cette consultation, qui se tient au plus tard 48 heures avant votre opération, permet d'évaluer votre état de santé, de vous présenter les modalités d'anesthésie retenues et de répondre à toutes vos questions sur leurs bénéfices comme sur leurs risques éventuels. Le rendez-vous peut vous être proposé par votre chirurgien ou son secrétariat ; vous pouvez également le prendre directement sur Doctolib.
À la Clinique Saint Jean de Dieu, votre prise en charge repose sur un binôme fixe chirurgien-anesthésiste, gage d'une coordination optimale et d'une sécurité renforcée tout au long de votre parcours.
Votre espace patient en ligne
Pour vous éviter des déplacements inutiles, nous mettons à votre disposition un espace patient sécurisé afin de préparer votre pré admission. Depuis chez vous, vous y validez votre identité, désignez votre personne de confiance, précisez votre couverture sociale et complétez vos questionnaires : autant de temps gagné le jour de votre arrivée. Vos informations sont directement transmises à nos équipes soignantes et au service des admissions.
Constituer votre dossier de pré-admission
La pré-admission vous permet de constituer votre dossier administratif en amont, depuis votre domicile ou sur place après votre consultation d'anesthésie si vous le souhaitez. Pensez à réunir votre pièce d'identité, votre carte Vitale accompagnée de votre justificatif d'exonération éventuel, votre carte de mutuelle et les formulaires joints à votre livret d'information. Pour les mineurs et les majeurs protégés, des justificatifs complémentaires vous seront demandés.
Bien vous préparer
Dans les jours qui précèdent, quelques gestes simples contribuent à la réussite de votre intervention : une douche complète le jour J, le retrait des bijoux, vernis et maquillage, et le respect des consignes de jeûne transmises par votre équipe. Votre chirurgien pourra vous indiquer une éventuelle dépilation de la zone à opérer, à réaliser à votre domicile. En cas de traitement quotidien, apportez vos ordonnances et vos derniers examens.
Anticiper votre retour
Selon la nature de votre intervention, organisez à l'avance votre retour à domicile : présence d'un infirmier ou d'un kinésithérapeute, aménagement de votre logement, aide aux repas. En ambulatoire, un accompagnant est indispensable pour votre trajet de retour et la nuit qui suit. Nos équipes restent disponibles pour faire le point avec vous avant votre séjour — n'hésitez pas à nous solliciter.
Le jour de votre arrivée
Votre horaire de convocation vous est communiqué par la Clinique, par SMS, ou directement par votre praticien, au plus tard la veille de votre intervention. Il est important de noter qu'il diffère de votre heure de passage au bloc opératoire : à votre arrivée, vous serez appelé selon l'ordre de passage au bloc, et non selon votre heure d'arrivée.
Dès votre entrée, rendez-vous à la borne d'accueil et prenez un ticket « admission » en insérant votre carte Vitale ou en renseignant votre numéro de téléphone. Vous finaliserez ensuite vos formalités avec nos secrétaires, qui vous indiqueront le service de soins où vous rendre.
Votre identité, votre sécurité
Tout au long de votre séjour, nos professionnels vous demanderont de décliner votre identité. Loin d'être une formalité, cette vérification fait partie de nos procédures de sécurité : elle garantit que chaque soin est délivré à la bonne personne. Nous vous remercions d'y participer activement et de nous signaler toute erreur.
Vos effets personnels
Nous vous déconseillons d'apporter des objets de valeur. Un coffre individuel sécurisé est mis à votre disposition pour vos effets personnels ; la clinique ne peut être tenue responsable des biens conservés en dehors de celui-ci.
Un accueil personnalisé
À votre arrivée dans le service, un infirmier vous reçoit lors d'un entretien individuel. Ensemble, vous faites le point sur votre situation de santé, vos traitements et vos éventuelles allergies, et il vous explique chacune des étapes de votre parcours. En hospitalisation complète, vos traitements personnels nous sont confiés le temps du séjour, conformément à notre démarche de sécurisation de votre prise en charge médicamenteuse ; ils vous sont restitués à votre sortie.
Du bloc à la salle de réveil
Une tenue à usage unique vous est remise avant votre départ pour le bloc, où vous êtes accompagné à pied, en fauteuil ou en brancard par un brancardier. À votre arrivée, l'anesthésiste-réanimateur et l'infirmier de bloc vous accueillent et vous préparent à l'intervention. Après l'opération, vous êtes installé en salle de réveil sous la surveillance de votre anesthésiste, avant de regagner votre chambre dès que votre état le permet.
Votre confort et votre bien-être
La clinique vous propose différentes gammes de chambres particulières, pensées pour allier confort, intimité et sérénité : espace privatif, salle d'eau, prestations hôtelières soignées et, selon les formules, possibilité d'accueillir un accompagnant. Une collation ou un repas adapté vous est servi selon les prescriptions médicales et le déroulé de votre journée.
Une attention constante à la douleur
Votre confort est une priorité. Dès que vous ressentez une douleur, signalez-la sans attendre à l'équipe soignante grâce à la sonnette mise à votre disposition : prise en charge tôt, la douleur est toujours plus facile à soulager. N'hésitez jamais à préciser sa nature et sa localisation.
Nos jeunes patients
Pour le bien-être des enfants, l'hospitalisation est aussi courte que possible et se déroule dans un service entièrement adapté, équipé d'une salle de jeux. Un parent peut rester auprès de son enfant, jour et nuit. Doudou et objets familiers sont les bienvenus : pensez à les laver la veille pour qu'ils puissent accompagner votre enfant jusqu'au bloc.
Le jour du départ
En hospitalisation, les sorties s'effectuent le matin, avant 11 heures, après validation médicale et administrative. Seuls vos médecins sont habilités à autoriser votre sortie. Avant de partir, un bulletin de sortie et vos ordonnances vous sont remis.
En ambulatoire, vous devez impérativement être accompagné : il vous est déconseillé de conduire ou d'emprunter seul les transports en commun.
Votre retour à domicile
Si votre état le nécessite, votre médecin pourra établir une prescription de transport pour un taxi conventionné ; à défaut, l'accueil peut vous appeler un taxi classique une fois vos formalités terminées. Nos équipes peuvent également prévenir votre accompagnant de l'heure approximative de votre départ.
Un suivi attentif après votre séjour
Notre accompagnement ne s'arrête pas à votre départ. Le lendemain de l'intervention en ambulatoire, nous prenons de vos nouvelles par SMS afin de nous assurer que tout se passe bien et d'adapter nos conseils. Si nécessaire, un infirmier vous recontacte.
Rester attentif à votre état de santé
Suivez les recommandations de vos médecins : repos, repas léger, vigilance les premières heures. En cas de douleur non soulagée, de saignement, de fièvre supérieure à 38 °C ou de nausées importantes, contactez les numéros figurant sur votre bulletin de sortie. Le standard de la clinique reste joignable 24 h/24 et 7 j/7 au 01 40 61 11 00.
Frais de clinique et prestations hôtelières
Un devis détaillé des frais de clinique vous est remis avant votre séjour. Les modalités varient selon votre prise en charge.
En ambulatoire, le reste à charge étant limité, nous ne sollicitons pas d'accord de prise en charge auprès des mutuelles : les frais inscrits sur votre devis sont à régler lors de l'admission. En hospitalisation complète, sur présentation de votre carte de mutuelle, nous demandons un accord de prise en charge ; s'il nous parvient avant votre sortie, vous ne réglez que le montant restant à votre charge. Nous vous invitons à vérifier vos garanties auprès de votre complémentaire santé.
Les règlements s'effectuent par chèque, espèces ou carte bancaire.
Honoraires des médecins
Vos médecins exercent à titre libéral et perçoivent directement leurs honoraires. Ceux-ci se composent du tarif de base de la Sécurité sociale — que vous n'avez pas à avancer (tiers payant) — et, le cas échéant, d'un complément d'honoraires, qui peut varier selon l'adhésion du médecin à l'OPTAM. Ce complément vous est communiqué au préalable par un devis et peut être pris en charge par votre mutuelle, selon votre contrat. La clinique ne gère ni ces honoraires ni leur remboursement ; n'hésitez pas à interroger directement vos médecins. Le règlement des honoraires ne s'effectue pas en espèces.
Situations particulières
Si vous n'êtes pas assuré social, un devis vous est remis et les modalités de règlement (assurance privée, chèque de caution, acompte) vous sont précisées selon votre situation. La facture définitive vous est adressée environ un mois après votre sortie, à l'issue du traitement réglementaire de votre dossier.
Documents à télécharger
À la Clinique Saint Jean de Dieu, la qualité et la sécurité des soins sont au cœur de notre engagement quotidien. Votre expérience, vos retours et le respect de vos droits guident l’amélioration continue de nos pratiques. Cette page réunit l’essentiel de notre démarche qualité ainsi que les informations utiles à votre prise en charge.
L’excellence des soins, l’hospitalité en plus.
Mieux vous écouter pour mieux vous soigner
L’amélioration continue de la qualité des soins repose sur l’écoute attentive de l’expérience et de la satisfaction des patients et de leurs proches. La Clinique s’appuie sur plusieurs dispositifs complémentaires de recueil des avis, qui permettent de mieux comprendre votre vécu tout au long de votre parcours.
Ces dispositifs incluent notamment le questionnaire national e-Satis, développé par la Haute Autorité de Santé (HAS), les questionnaires de satisfaction internes, les avis laissés en ligne, ainsi que les échanges recueillis par la Commission des Usagers (CDU).
Le dispositif e-Satis vous permet, après votre hospitalisation, de répondre de façon anonyme à un questionnaire en ligne évaluant les différentes étapes de votre parcours de soins. Les résultats obtenus constituent un indicateur essentiel de la qualité perçue.
L’ensemble de ces retours est analysé avec attention, partagé avec les équipes concernées et intégré aux travaux des instances qualité. Ils permettent d’identifier nos points forts comme nos axes d’amélioration, afin de faire évoluer en continu nos pratiques et l’organisation des soins. Cette démarche d’écoute place l’expérience patient au centre de nos priorités.
La sécurité des soins est une priorité essentielle de la Clinique. Une démarche structurée de gestion des risques est mise en œuvre afin de prévenir et de réduire les événements indésirables susceptibles de survenir au cours de la prise en charge.
Dans ce cadre, les professionnels de santé peuvent déclarer tout événement indésirable ou toute situation à risque. Ces signalements sont précieux : ils permettent d’analyser les situations, d’en comprendre les causes et de mettre en place les actions correctives et préventives adaptées.
Nos équipes travaillent au quotidien sur des thématiques clés, parmi lesquelles :
- la sécurisation du circuit du médicament ;
- la prévention des infections associées aux soins ;
- l’identitovigilance (bonne identification du patient à chaque étape) ;
- la sécurité au bloc opératoire et la prise en charge des situations d’urgence.
Cette démarche s’inscrit dans une culture de sécurité partagée, fondée sur la formation, l’analyse des pratiques et l’amélioration continue. Vous-même et vos proches pouvez y contribuer en signalant tout événement indésirable ou situation inhabituelle via le formulaire dédié.
Pour renforcer la sécurité des conditions de séjour, la Clinique dispose d’un Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) et d’une Équipe Opérationnelle d’Hygiène (EOH), réunissant des professionnels médicaux, paramédicaux, soignants et administratifs. Leur rôle : prévenir les infections et assurer la surveillance de l’hygiène et de la sécurité des soins.
Votre aide et celle de vos proches nous sont précieuses :
- désinfectez-vous les mains régulièrement avec les solutions hydro-alcooliques mises à disposition;
- lavez-vous les mains dès que nécessaire ;
- ne déposez pas d’objets personnels sur les lits.
La prise en charge de la douleur est une priorité pour l’ensemble des équipes de la Clinique. Elle s’appuie sur le Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD), qui définit les protocoles et outils d’évaluation.
Dès la consultation préopératoire, un échange est réalisé avec l’anesthésiste-réanimateur afin d’adapter la prise en charge antalgique à votre situation. Pendant l’hospitalisation, la douleur est évaluée régulièrement et les traitements sont ajustés si nécessaire ; des méthodes complémentaires non médicamenteuses peuvent également être proposées.
Après la sortie — notamment à la suite d’une prise en charge en ambulatoire — un suivi peut être assuré pour vérifier le bon contrôle de la douleur. En cas de douleur persistante ou inhabituelle, il est recommandé de contacter la Clinique.
Ne laissez pas la douleur s’installer : si vous avez mal, signalez-le aux membres de l’équipe médicale ou paramédicale, pendant votre hospitalisation comme à votre retour à domicile.
La sécurité de votre traitement repose sur une collaboration étroite entre vous et les professionnels de santé. Il est important de signaler tout traitement en cours, toute allergie ou tout effet indésirable.
Nous vous invitons à apporter vos ordonnances récentes lors de la consultation d’anesthésie et de l’admission. En hospitalisation, vos médicaments personnels doivent être apportés dans leur boîte d’origine, afin de garantir leur bonne identification. Ils sont ensuite gérés par l’équipe soignante et vous sont restitués à la sortie, accompagnés de l’ordonnance mise à jour.
Nos professionnels s’engagent à vous délivrer une information simple, accessible, intelligible et loyale. Avant votre sortie, en cas de doute, n’hésitez pas à poser vos questions aux équipes.
La Clinique Saint Jean de Dieu place les patients et leurs proches au centre de sa démarche qualité. Le respect des droits, l’écoute des usagers et l’amélioration de l’expérience patient sont des engagements fondamentaux.
La Commission des Usagers (CDU)
La Commission des Usagers veille au respect des droits des patients et contribue à l’amélioration continue de la qualité de l’accueil et de la prise en charge. Elle réunit des représentants des usagers, des professionnels de santé et des membres de la direction.
Ses missions :
- veiller au respect des droits des patients ;
- analyser les réclamations et les signalements ;
- contribuer à l’amélioration des pratiques ;
- renforcer le dialogue entre les patients et l’établissement.
La Commission est présidée par M. J. Deschamps. En cas de difficulté, deux médiateurs — le Dr Tronca et Mme A. de Sousa — peuvent être sollicités pour faciliter le dialogue. Mme A. de Sousa assure par ailleurs la fonction de personne chargée des relations avec les usagers.
Contact : a.desousa@clinique-stjeandedieu.com
Les représentants des usagers
Les représentants des usagers sont les porte-parole des patients et de leurs proches. Ils participent aux instances de la Clinique et contribuent aux réflexions sur la qualité des soins, l’organisation des parcours et l’amélioration de l’expérience patient.
À la Clinique Saint Jean de Dieu, vos représentants des usagers sont :
- M. Jacques Deschamps — titulaire, Ligue nationale contre le cancer
- Mme Véronique Cazals — titulaire, Ligue nationale contre le cancer
- Mme Danielle Tomatis — suppléante, France Acouphènes
Ils sont nommés pour la période du 4 décembre 2025 au 3 décembre 2028.
Contact : usagers@clinique-stjeandedieu.com
La qualité, la sécurité et l’éthique de votre prise en charge reposent sur de nombreuses instances pluridisciplinaires, chacune dédiée à un domaine précis. Elles se réunissent régulièrement, analysent les pratiques et pilotent les actions d’amélioration.
Qualité, sécurité des soins et gestion des risques
Comité de Gestion des Risques et Vigilances — coordonne la gestion des risques associés aux soins et l’ensemble des vigilances sanitaires (hémovigilance, matériovigilance, pharmacovigilance, biovigilance, infectiovigilance, radiovigilance). Il analyse les événements indésirables, y compris les revues de morbidité-mortalité (RMM), et pilote les actions correctives. Coordination : Dr Combettes.
CLIN-EOH — Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales / Équipe Opérationnelle d’Hygiène — prévient et surveille les infections associées aux soins : règles d’hygiène, bon usage des antibiotiques, formation des équipes. Présidence : Dr Elkaïm.
COMEDIMS — Commission des Médicaments et des Dispositifs Médicaux Stériles — veille au bon usage et à la sécurité du circuit des médicaments et des dispositifs médicaux stériles. Présidence : Dr J. Coleou.
CSTH — Comité de Sécurité Transfusionnelle et d’Hémovigilance — garantit la sécurité de l’acte transfusionnel et assure la surveillance des effets indésirables liés aux transfusions. Présidence : Dr Derichard.
CIV — Comité d’Identitovigilance — veille à la juste identification du patient à chaque étape du parcours, afin de prévenir toute erreur d’identité. Pilotage : V. Gerbier — Médecin identitovigilant : Dr Safa.
CLUD — Comité de Lutte contre la Douleur — améliore la prise en charge de la douleur : protocoles, outils d’évaluation et formation des équipes. Présidence : Dr Aubry.
CLAN — Commission Liaison Alimentation et Nutrition — veille à la qualité de l’alimentation et à la prise en charge nutritionnelle, et prévient la dénutrition. Présidence : Dr Gout-Duracher.
Droits des patients et parcours de soins
CDU — Commission des Usagers — veille au respect des droits des patients et à la qualité de l’accueil et de la prise en charge (détaillée dans le volet « Les usagers au cœur de la Clinique »). Présidence : M. J. Deschamps.
Centre de Coordination en Cancérologie — coordonne le parcours des patients pris en charge en cancérologie — réunions de concertation pluridisciplinaire (RCP), dispositif d’annonce, continuité des soins — dans le respect des exigences nationales. Représentant CSJD : Dr Levy.
Éthique
Espace Éthique de la Clinique Saint Jean de Dieu — lieu de réflexion et d’accompagnement sur les questions éthiques rencontrées dans la prise en charge des patients. Référent : M. Lecuyer, responsable parcours de soins.
Comité d’Éthique Cognacq-Jay — instance de réflexion éthique au niveau du groupe Cognacq-Jay Santé, apportant un éclairage pluridisciplinaire sur les situations complexes. Direction médicale : Dr JN. Collin.
Gouvernance médicale et soignante
CME — Conférence Médicale d’Établissement — représente les médecins exerçant à la Clinique et participe à la définition de la politique médicale ainsi qu’à la qualité et à la sécurité des soins. Présidence : Dr Racy.
Commission des Soins — représente les équipes soignantes et paramédicales et contribue à la politique de soins et à la qualité de la prise en charge. Pilotage : V. Guerreiro, Directrice des Soins.
Conseil du Bloc — organise et sécurise le fonctionnement du bloc opératoire : programmation, coordination des équipes, efficience et sécurité des interventions. Présidence : Dr Seror.
CODIR — Comité de Direction — réunit, autour du Directeur général, l’équipe de direction (soins, qualité et gestion des risques, finances, ressources humaines, opérations) pour piloter la stratégie, le fonctionnement et la performance de l’établissement. Présidence : S. Lataste, Directeur général.
Engagement sociétal
CLAG — Comité Développement Durable — porte la démarche de responsabilité sociétale et environnementale (RSE) de la Clinique. Référents : Dr Lohmann et A.-M. d’Auvigny.
Demander votre dossier médical
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès à votre dossier médical. Celui-ci peut être demandé par vous-même, votre représentant légal ou un ayant droit.
La demande doit être :
- effectuée par écrit ;
- accompagnée des justificatifs nécessaires ;
- adressée au service concerné de la Clinique.
Les documents peuvent être transmis par consultation sur place ou par envoi sécurisé, selon votre choix et les modalités définies par l’établissement. Des frais de reproduction et d’envoi peuvent éventuellement s’appliquer. La Clinique veille à garantir la confidentialité et la sécurité des données médicales, dans le strict respect du secret médical.
Protection et confidentialité de vos données (RGPD)
Vos données administratives et médicales sont collectées dans le cadre de votre séjour et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au Code de la santé publique. Elles peuvent être utilisées pour le suivi médical, la gestion administrative et les enquêtes nationales de satisfaction, sauf opposition de votre part.
Pour des raisons de sécurité, le port du bracelet d’identification est obligatoire : y figurent votre nom de naissance et votre nom usuel, tels qu’ils apparaissent sur la pièce d’identité officielle que vous nous présenterez.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour l’exercer, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@clinique-stjeandedieu.com.
Les dossiers médicaux sont conservés conformément à la réglementation en vigueur et peuvent être consultés sur demande.
Pour déposer une plainte ou une réclamation, vous pouvez contacter directement la Clinique par courrier, par e-mail ou par téléphone. Chaque demande est enregistrée, analysée et fait l’objet d’une réponse.
La Clinique met à votre disposition les documents essentiels liés à vos droits et à votre prise en charge.
Charte de la personne hospitalisée - Adulte
Charte de la personne hospitalisée - Enfant
Hospitalité au cœur du soin
Dans nos services rénovés, l'hospitalité est au cœur du soin : nos équipes prennent le temps de veiller sur vous, à chaque instant. Parce que le bien-être participe pleinement au rétablissement, nous avons pensé chaque espace pour conjuguer la qualité des soins et le confort d'un accueil attentionné.
Chirurgie ambulatoire : un espace individuel
Pensé comme un véritable cocon, notre service de chirurgie ambulatoire, entièrement rénové, conjugue confort hôtelier et attention d'une équipe soignante. Vous y profitez d'un emplacement individuel doté d'un fauteuil enveloppant et d'un écran interactif (télévision et accès Internet), pour vous reposer tout au long de votre séjour.
Chirurgie ambulatoire : chambre particulière
En chambre particulière, profitez d'un cadre intime et reposant, propice à la tranquillité avant comme après votre intervention.
Chirurgie ambulatoire : la collation gourmande
Une collation gourmande vous est servie après votre intervention : une attention simple pour reprendre des forces en douceur.
Hospitalisation complète : chambre particulière avec vue sur le jardin
En hospitalisation complète, la majorité de nos chambres particulières ont été rénovées pour conjuguer confort et intimité, avec, pour certaines, une vue dégagée sur notre jardin historique. Elles sont disponibles sur réservation.
Hospitalisation complète : confort et espace
Espace, lumière et fauteuil de repos confortable : nos chambres particulières supérieures sont conçues comme un véritable cocon pour votre rétablissement. Salle d'eau privative, prestations hôtelières soignées et petit-déjeuner gourmet complètent cet environnement pensé pour votre bien-être.
Des prestations pensées pour vous
Au-delà du cadre, nos chambres particulières mettent à votre disposition un ensemble de services attentionnés : connexion Wi-Fi, téléviseur et téléphone, coffre individuel sécurisé, climatisation, et un kit de linge et de bien-être pour un séjour aussi serein que possible. La possibilité d'accueillir un accompagnant peut également être proposée selon la formule choisie.
Au cœur du 7e arrondissement, un environnement calme et verdoyant
Un vaste jardin privé, véritable parenthèse de calme, est accessible tout au long du séjour. Selon la saison, vous pourrez y croiser roses anciennes, hérons, canards ou tortues. Les grands cèdres, la tonnelle et le bassin sont autant d’espaces propices à la détente.
Ancienne serre historique rénovée, la Villa Magallon est dédiée à l’accompagnement des patients atteints de cancer et des personnes en situation de vulnérabilité ou de handicap. Elle accueille également des actions de prévention en santé.
Lieu de recueillement ouvert à tous, la chapelle accueille chaque semaine des célébrations et temps liturgiques, portés par la communauté des Frères.
Entre les bâtiments historiques, la cour intérieure permet de faire une pause ou de prendre un café, à proximité immédiate des consultations.