Centre de soins non programmés
Secrétariat
01.60.64.60.60 et sélectionner la médecine générale
csnp@cognacq-jay.fr
Comment prendre RDV ?
L’accès au Le Centre de soins non programmés (CSNP) est conçu pour être le plus fluide possible afin de répondre à un besoin rapide de consultation en médecine générale dans les 48h, et pour désengorger les urgences hospitalières de leurs soins non-urgents.
Le CSNP vous accueille du lundi au vendredi de 9h à 20h. Les rendez-vous sont disponibles en ligne via Doctolib ou par téléphone au 01 60 64 60 60. Un accès direct sur place et sans rendez-vous préalable est possible mais dans la limite des places disponibles.
En dehors des horaires d'ouverture, de 20h à 00h la semaine et de 9h à 00h les week ends et jours fériés, la Maison Médicale de Garde de l'Hôpital Forcilles assure une permanence des soins. Dans ce cas, pour obtenir un RDV, veuillez appeler le 15 qui vous y orientera si nécessaire.
Une alternative adaptée aux urgences
Le Centre de Soins Non Programmés (CSNP) de l’Hôpital Forcilles – Fondation Cognacq-Jay permet la prise en charge de patients nécessitant un besoin rapide de
consultation en médecine générale dans les 48 heures, sans rendez-vous préalable (dans la limite des places disponibles).
Intégré à l’offre de soins de l’Hôpital Forcilles, le CSNP constitue un maillon essentiel entre la médecine de ville et l’hôpital, en assurant une prise en charge adaptée, fluide et sécurisée.
Votre parcours de soins
1. Accueil sans rendez-vous
Le CSNP accueille les patients sur rendez-vous et en accès direct dans la limite des places disponibles pour un besoin rapide de consultation de médecine générale (infections, petite traumatologie, douleurs, décompensation de maladie chronique, anxiété).
Le CSNP ne constitue pas un service d'urgence et ne se substitue pas au Médecin Traitant, qui reste le seul à assurer votre suivi, renouvellement d’ordonnances, certificats, dépistage, etc…
2. Évaluation médicale rapide
Chaque patient bénéficie d’une évaluation médicale permettant :
- d’établir un diagnostic initial ;
- de réaliser les premiers soins si nécessaire ;
- d’orienter vers des examens complémentaires ;
- de décider d’une éventuelle hospitalisation ou réorientation.
3. Orientation dans le parcours de soins
À l’issue de la prise en charge, le patient peut être orienté vers :
- son médecin traitant ;
- une consultation spécialisée de l’Hôpital Forcilles ;
- un service d’hospitalisation si nécessaire ;
- un service d’urgences en cas de situation plus grave.
Cette organisation garantit une continuité des soins adaptée à chaque situation.
4. Lien avec les services de l’hôpital
Le CSNP travaille en lien étroit avec :
- le Centre de consultations spécialisées ;
- les services d’imagerie et de biologie ;
- les services d’hospitalisation de l’Hôpital Forcilles ;
- les filières spécialisées (oncologie, médecine polyvalente, chirurgie, etc.).
Pourquoi consulter au CSNP de l’Hôpital Forcilles ?
- Accessibilité et réactivité : Une prise en charge tous les jours ouvrés de l'année, avec ou sans rendez-vous dans la limite des places disponibles.
- Plateau technique performant : La force d'un hôpital pour des diagnostics rapides et précis.
- Sécurité des parcours : Un lien immédiat vers l’hospitalisation ou les consultations spécialisées si nécessaire.
- Engagement solidaire : Établissement privé à but non lucratif garantissant l'absence de dépassement d'honoraires.
Foire aux questions (FAQ)
Non. En cas d’urgence, il faut contacter le 15 ou le 112.
Oui. Un accès direct, sans rendez-vous préalable est possible dans la limite des places disponibles.
Les pathologies aiguës simples, les infections, les douleurs récentes, les plaies légères et certains traumatismes non graves.
Oui. Les médecins peuvent prescrire des examens complémentaires si nécessaire.
Oui, si l’état du patient le nécessite, une hospitalisation peut être organisée.
Non. Votre médecin traitant reste le seul à assurer votre suivi, renouvellement d’ordonnances, certificats, dépistage, etc…