Centre de soins non programmés
Secrétariat
01.60.64.61.57
Comment prendre RDV ?
L’accès au Le Centre de soins non programmés (CSNP) est conçu pour être le plus fluide possible afin de répondre à l'urgence :
- Accès direct sans rendez-vous : Du lundi au vendredi de 9h à 20h.
- Prise de rendez-vous en ligne : Possible via la plateforme Doctolib.
- Sur demande de votre médecin traitant ou d’un professionnel de santé du territoire.
- En soirée et week-ends : La MMG prend le relais (généralement après régulation par le 15).
Une prise en charge rapide des urgences non vitales, sans rendez-vous, pour désengorger les urgences hospitalières.
Une alternative adaptée aux urgences
Le Centre de Soins Non Programmés (CSNP) de l’Hôpital Forcilles – Fondation Cognacq-Jay permet la prise en charge de patients nécessitant une consultation médicale rapide, sans rendez-vous préalable.
Il s’adresse aux situations de santé non vitales mais urgentes, nécessitant un avis médical, une évaluation ou une orientation rapide.
Intégré à l’offre de soins de l’Hôpital Forcilles, le CSNP constitue un maillon essentiel entre la médecine de ville et l’hôpital, en assurant une prise en charge adaptée, fluide et sécurisée.
Votre parcours de soins
1. Accueil sans rendez-vous
Le CSNP accueille les patients en accès direct pour :
- douleurs aiguës non traumatiques ou traumatiques simples ;
- infections (fièvre, angines, cystites, etc.) ;
- plaies simples nécessitant des soins ;
- chutes ou traumatismes légers ;
- aggravation de symptômes connus ;
- situations nécessitant un avis médical rapide.
2. Évaluation médicale rapide
Chaque patient bénéficie d’une évaluation médicale permettant :
- d’établir un diagnostic initial ;
- de réaliser les premiers soins si nécessaire ;
- d’orienter vers des examens complémentaires ;
- de décider d’une éventuelle hospitalisation ou réorientation.
3. Orientation dans le parcours de soins
À l’issue de la prise en charge, le patient peut être orienté vers :
- son médecin traitant ;
- une consultation spécialisée de l’Hôpital Forcilles ;
- un service d’hospitalisation si nécessaire ;
- un service d’urgences en cas de situation plus grave.
Cette organisation garantit une continuité des soins adaptée à chaque situation.
4. Lien avec les services de l’hôpital
Le CSNP travaille en lien étroit avec :
- le Centre de consultations spécialisées ;
- les services d’imagerie et de biologie ;
- les services d’hospitalisation de l’Hôpital Forcilles ;
- les filières spécialisées (oncologie, médecine polyvalente, chirurgie, etc.).
Pourquoi consulter au CSNP de l’Hôpital Forcilles ?
- Accessibilité et réactivité : Une prise en charge tous les jours de l'année, avec ou sans rendez-vous.
- Plateau technique performant : La force d'un hôpital pour des diagnostics rapides et précis.
- Sécurité des parcours : Un lien immédiat vers l’hospitalisation ou les consultations spécialisées si nécessaire.
- Engagement solidaire : Établissement privé à but non lucratif garantissant l'absence de dépassement d'honoraires.
Foire aux questions (FAQ)
Non. Le CSNP prend en charge les urgences non vitales. En cas d’urgence grave, il faut contacter le 15 ou le 112.
Non. Le centre fonctionne sans rendez-vous.
Les pathologies aiguës simples, les infections, les douleurs récentes, les plaies légères et certains traumatismes non graves.
Oui. Les médecins peuvent prescrire des examens complémentaires si nécessaire.
Oui, si l’état du patient le nécessite, une hospitalisation peut être organisée.
Non. Il s’agit d’un service ponctuel de prise en charge rapide, en complément de la médecine de ville.