Hôpital Forcilles

cancers du sein – Institut de Sénologie Seine-et-Marnais
dépistage et diagnostic des cancers
oncologie médicale
radiothérapie
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soins de support oncologiques
soins palliatifs

médecine polyvalente

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Prévention en santé

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Pôle respiratoire

Retrouvez ici l’ensemble des informations essentielles pour organiser votre venue et vous présenter à l’hôpital Forcilles dans les meilleures conditions de sérénité. 

Prendre rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous directement auprès de l’Hôpital Forcilles ou en ligne via notre plateforme de réservation. 

Contacter directement l’hôpital : 01 60 64 60 60 - Du lundi au vendredi 

Prendre rendez-vous en ligne : Accédez directement aux consultations de l’Hôpital Forcilles

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Documents indispensables

Merci de vous présenter le jour de votre venue avec les documents suivants afin de faciliter votre prise en charge et la constitution de votre dossier médical : 

• Une pièce d’identité en cours de validité  
• Votre carte Vitale  
• Votre carte de mutuelle ou attestation de droits  
• Vos ordonnances et examens médicaux récents  
• Le courrier de votre médecin traitant ou spécialiste, si nécessaire 

Si vous êtes convoqué par l’établissement hospitalier qui vous a adressé à l’Hôpital Forcilles, nous organiserons votre transport auprès des médecins spécialistes. Pour cela, il est nécessaire d’informer le personnel des convocations prévues, dès votre admission. 

Venir à Forcilles

L’Hôpital Forcilles est situé à l’adresse suivante : 

• Adresse de l’établissement  : Chemin de Forcilles, 77150 Férolles-Attilly 
• Accès voiture / parking : L’établissement est accessible en voiture. Un parking est mis à disposition des patients et des visiteurs à proximité de l’accueil. 
• Transports en commun : Des lignes de transport en commun permettent d’accéder à l’hôpital depuis les communes environnantes. Nous vous invitons à consulter les itinéraires adaptés à votre point de départ. 

Bon à savoir

Afin de faciliter votre prise en charge et d’assurer le bon déroulement de votre rendez-vous ou de votre hospitalisation, nous vous recommandons de respecter quelques consignes simples. 

• Merci de vous présenter à l’heure indiquée sur votre convocation afin de garantir une organisation optimale des soins. 
• Nous vous conseillons de porter une tenue confortable, adaptée à votre prise en charge. 
• Il est également recommandé de limiter les objets de valeur lors de votre venue à l’hôpital. 

Votre arrivée à l’hôpital se déroule avec l’accompagnement de nos équipes administratives et soignantes. 

Accueil administratif 

Lors de votre admission, votre dossier patient est créé ou mis à jour afin d’assurer une prise en charge adaptée. Votre identité est vérifiée avec soin, et toutes les informations nécessaires à votre séjour vous sont communiquées par l’équipe administrative. 

Personne de confiance 

Lors de votre hospitalisation, vous avez la possibilité de désigner une personne de confiance (proche, parent ou médecin traitant). Cette personne pourra vous accompagner dans vos démarches de santé et être consultée par l’équipe médicale si vous n’êtes pas en mesure d’exprimer votre volonté. 

Installation 

Lors de votre arrivée dans le service, l’équipe soignante vous accompagne dans votre installation et votre prise en charge. 

Les chambres sont composées d’un ou deux lits, et certaines disposent d’une terrasse. Les chambres individuelles sont attribuées en priorité selon l’état de santé du patient, sur décision médicale. 

En fonction des disponibilités, il est possible de bénéficier d’une chambre particulière, moyennant un supplément de 150 € par jour (tarif au 1er janvier 2026). Ce supplément peut, selon votre contrat, être pris en charge par votre mutuelle ou votre assurance. 

Chaque chambre est équipée d’un téléphone individuel ainsi que d’un distributeur de solution hydroalcoolique pour l’hygiène des mains. 

À partir du début du service de nuit, les déplacements en dehors des services doivent être limités et vous êtes invité(e) à regagner votre chambre au plus tard à 22h30. 

Pendant votre séjour, vous êtes accompagné(e) par une équipe pluridisciplinaire dédiée à votre prise en charge. 

Votre prise en charge 

Tout au long de votre hospitalisation, vous bénéficiez d’un suivi médical quotidien assuré par une équipe pluridisciplinaire, en lien constant avec les différents professionnels du service. Votre prise en charge est coordonnée afin de garantir une continuité et une qualité optimale des soins, avec une information régulière sur l’évolution de votre état de santé. 
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• Votre identification : Afin de sécuriser votre prise en charge, notamment lors de l’administration des traitements, un bracelet d’identification personnel vous est remis dès votre arrivée. Nous vous invitons à vérifier l’exactitude des informations qui y figurent et à signaler toute erreur à l’équipe soignante. 
• Vos interlocuteurs : Pour toute question ou demande, vous pouvez vous adresser en priorité au cadre de santé du service. Sa fonction est clairement identifiée sur son badge et il/elle est votre interlocuteur privilégié pour le suivi de votre séjour. 
• Votre traitement : Pour garantir votre sécurité, il vous sera demandé de remettre à l’équipe soignante vos médicaments personnels lors de votre admission. Pendant votre séjour, votre médecin adapte votre traitement à votre état de santé. Les médicaments administrés à l’hôpital peuvent donc être différents de votre traitement habituel, en forme ou en dosage. Cette organisation permet d’éviter tout risque d’erreur ou d’interaction entre les traitements. 
• Consultations et soins spécialisés extérieurs : Au cours de votre séjour, votre médecin référent peut être amené à vous orienter vers une consultation spécialisée dans un autre établissement. Dans ce cas, l’Hôpital Forcilles organise la prise en charge ainsi que le transport. En revanche, si vous choisissez de consulter un médecin en secteur privé à votre initiative, les frais de consultation resteront à votre charge. 
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Confort et quotidien 

Lors de votre séjour, tout est mis en œuvre pour assurer votre confort et faciliter votre quotidien au sein de l’établissement. 

Votre chambre et équipements : Vous pouvez être accueilli(e) en chambre individuelle ou double selon votre prise en charge et les disponibilités. Chaque chambre est équipée d’un téléphone et d’une télévision. Le Wi-Fi est accessible gratuitement dans l’établissement, sous réserve de couverture. 

Le linge de lit et de toilette est fourni par l’hôpital. 

Affaires de toilette : Nous vous conseillons d’apporter vos effets personnels afin de faciliter votre confort au quotidien : 

• Serviette et gant de toilette  
• Savon  
• Rasoir  
• Brosse à dents et dentifrice  
• Brosse ou peigne  
• Robe de chambre  
• Chaussons  

Téléphone et Wi-Fi : L’usage du téléphone mobile est autorisé. Si vous préférez utiliser un téléphone fixe, une ligne peut être activée lors de votre admission (communications à votre charge). 

L’accès au Wi-Fi est gratuit et disponible pour vos appareils personnels (smartphone, tablette, ordinateur). 

Télévision : Un casque TV peut être mis à votre disposition si vous souhaitez regarder la télévision après 22h, afin de préserver le calme du service. 

Services hôteliers : Différents services sont proposés pour améliorer votre confort durant le séjour : 

• Laverie pour l’entretien de votre linge  
• Cafétéria (presse, produits de première nécessité)  
• Prestations de bien-être (pédicure, réflexologie, etc.)  

L’accueil de l’établissement peut également vous accompagner pour la gestion du courrier ainsi que pour la recharge de votre ligne téléphonique fixe si vous en disposez. 
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Restauration 

Les repas sont adaptés à votre état de santé et établis selon les prescriptions médicales, avec l’accompagnement d’une diététicienne. 

Ils sont servis en chambre aux horaires suivants : 8h (petit-déjeuner), 12h (déjeuner) et 18h30 (dîner). 

Des régimes spécifiques et les allergies alimentaires sont pris en compte sur demande auprès de l’équipe soignante. 

Pour des raisons d’hygiène, il est demandé de ne pas conserver d’aliments périssables en chambre.
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Quelques règles communes 

Pour garantir la qualité des soins et le confort de tous, quelques règles simples s’appliquent au sein de l’établissement. 

La prise en charge de la douleur, l’hygiène et la sécurité des soins sont assurées en permanence par les équipes médicales. 

Le repos des patients est essentiel : il est demandé de limiter les nuisances sonores et de respecter le calme du service, notamment entre 22h et 8h. 

Les règles d’hygiène doivent être respectées par les patients et leurs proches afin de prévenir les risques infectieux. 

L’hôpital est un lieu de soins où le respect des autres patients et des équipes est indispensable. 

La consommation d’alcool et le tabac sont strictement interdits dans l’ensemble de l’établissement. 

Il est recommandé de ne pas conserver d’objets de valeur durant le séjour. L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. 
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L’animation à l’hôpital 

En plus du parc, l’hôpital vous propose quelques activités de loisirs. Vous pouvez bénéficier de prêts de livres (boites à livres à disposition au sein de l’établissement). Des animations sont régulièrement organisées dans l’établissement. Elles sont communiquées par voie d’affichage dans les services d’hospitalisation. Le planning mensuel de ces activités est disponible auprès des soignants, des cadres de santé, ainsi que sur les écrans d'affichage à l'accueil. 
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Vos frais de séjour 

Le prix de journée est forfaitaire et couvre l’ensemble des dépenses liées à votre hospitalisation. 

Vous êtes assuré social : Dans la majorité des cas, l’Assurance Maladie prend en charge 80 % des frais d’hospitalisation. Le reste peut être couvert par votre mutuelle selon votre contrat.  

Une prise en charge à 100 % est possible dans certaines situations (affection longue durée, accident du travail, hospitalisation prolongée, etc.). 

Un forfait journalier hospitalier reste généralement à votre charge. Dès votre admission, une avance correspondant à plusieurs jours de forfait peut vous être demandée. 

Votre mutuelle ou complémentaire santé peut, selon accord, prendre en charge ce forfait. 

Vous n’êtes pas assuré social : Une avance correspondant à une estimation des frais de séjour vous sera demandée lors de votre admission. 

Aide médicale de l’État (AME) : Les bénéficiaires de l’AME doivent présenter leur notification de prise en charge dès l’admission. 

Patients venant de l’étranger : Selon votre situation, différents justificatifs peuvent être demandés (carte européenne d’assurance maladie, formulaire de prise en charge, attestation d’ambassade…). 

Le service administratif vous accompagne dans vos démarches et vous informe des conditions de prise en charge applicables. 

À noter : Les modalités de facturation peuvent varier selon votre situation administrative et votre couverture sociale. L’équipe d’accueil reste à votre disposition pour vous accompagner. 

Les visites font partie de votre soutien moral et sont organisées dans le respect des soins. 

Les visites sont sont autorisées tous les jours, de 13 h à 20 h. 

Afin de préserver le repos des patients et la qualité des soins, certaines règles doivent être respectées : la présence de plus de 4 personnes simultanément par patient n’est pas autorisée, et les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans les chambres. 

Votre sortie est organisée par l’équipe médicale en lien avec votre médecin, afin de garantir la continuité et la sécurité de votre prise en charge. 

Organisation de la sortie 

La date de sortie est décidée par le médecin en fonction de votre état de santé et peut être ajustée si nécessaire (avancée ou prolongation du séjour). 

Si vous souhaitez quitter l’établissement contre avis médical, vous serez informé des risques encourus et un document de décharge vous sera proposé. 

Documents remis 

Le jour de votre sortie, plusieurs documents vous sont remis pour assurer la continuité de vos soins : 

• compte rendu d’hospitalisation ;
• lettre de liaison / bulletin d’hospitalisation ;
• ordonnances ;
• consignes de suivi ;
• arrêt de travail si nécessaire ;
• le compte rendu est également transmis à votre médecin traitant. ‎ 

Transport 

Si votre état de santé le nécessite, votre médecin peut vous prescrire un mode de transport adapté (ambulance, VSL ou taxi conventionné). 

Dans ce cas, la prise en charge est généralement remboursée à hauteur de 65 % du tarif de la Sécurité sociale, selon les règles en vigueur. 

Après mon séjour 

Après votre hospitalisation, nous vous accompagnons dans la continuité de votre prise en charge et dans votre retour à une vie quotidienne active et adaptée. 

Trait d'union

Le dispositif Trait d’Union vous propose un accompagnement global après votre séjour à l’hôpital. 

Présentation Trait d'Union
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Maison Zen et Marne

Un lieu ouvert aux personnes vivant avec des pathologies chroniques et aux aidants qui proposent : 

• Sophrologie  
• Réflexologie  

• Relaxation  

  Un lieu de vie ouvert pour échanger et partager : 

• Groupes de parole  
• Rencontres avec des partenaires  
• Temps d’échanges entre participants  
  📧 Contact : maisonzen@cognacq-jay.fr 

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Maison Sport et Marne

Structure labélisé sport santé qui accompagne les personnes de plus de 11 ans un accompagnement vers une reprise d'activité physique encadrée et adaptée 

• Bilan motivationnel et physique  
• Programme passerelle en présentiel  
• Suivi à distance via application  
• Orientation vers des associations partenaires  

Activité physique encadrée 

• Exercices de renforcement musculaire  
• Activités multisports  
• Ateliers d’activité physique adaptée  
• Lundi / Mercredi / Vendredi — 17h à 19h  

📍 Lieu : Hôpital Forcilles – 77150 Férolles-Attilly (Salle de conférence / annexes) 
📧 Contact : sportetmarne@cognacq-jay.fr 

Mieux vous écouter pour mieux vous soigner

L’amélioration continue de la qualité des soins repose sur l’écoute attentive de l’expérience et de la satisfaction des patients et de leurs proches. 
Pour cela, l’établissement s’appuie sur plusieurs dispositifs complémentaires de recueil des avis, permettant de mieux comprendre le vécu des usagers tout au long de leur prise en charge. 

Cela inclut notamment le dispositif national e-Satis, développé par la Haute Autorité de Santé (HAS), les questionnaires de satisfaction internes, les avis laissés en ligne ainsi que les échanges recueillis via la Commission des Usagers (CDU).

Le dispositif e-Satis permet aux patients, après leur hospitalisation, de répondre de manière anonyme à un questionnaire en ligne évaluant différents aspects de leur parcours de soins. Les résultats obtenus constituent un indicateur essentiel de la qualité perçue.

L’ensemble de ces retours est analysé avec attention, partagé avec les équipes concernées et intégré aux travaux des instances qualité. Ils permettent d’identifier les points forts de l’établissement ainsi que les axes d’amélioration afin de faire évoluer en continu les pratiques et l’organisation des soins.
Cette démarche globale d’écoute et de prise en compte de la satisfaction des patients contribue directement à renforcer la qualité de la prise en charge et à placer l’expérience patient au centre des priorités de l’établissement.
 
 

Signaler, comprendre, améliorer : la sécurité des soins

La sécurité des soins est une priorité essentielle de l’établissement.
Une démarche structurée de gestion des risques est mise en œuvre afin de prévenir et réduire les événements indésirables pouvant survenir au cours de la prise en charge.

Dans ce cadre, les professionnels de santé ont la possibilité de déclarer tout événement indésirable ou situation à risque. Ces signalements sont essentiels : ils permettent d’analyser les situations, d’en comprendre les causes et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées.

Les équipes travaillent au quotidien sur des thématiques clés telles que la sécurisation du circuit du médicament, la prévention des infections associées aux soins, l’identitovigilance ou encore la prise en charge des urgences.

Cette démarche s’inscrit dans une culture de sécurité partagée, fondée sur la formation, l’analyse des pratiques et l’amélioration continue.

Les patients et leurs proches peuvent également contribuer à cette démarche en déclarant un événement indésirable ou une situation inhabituelle via le formulaire dédié.

L’Hôpital de Forcilles place les patients et leurs proches au centre de sa démarche qualité. Le respect des droits, l’écoute des usagers et l’amélioration de l’expérience patient sont des engagements fondamentaux. 

La Commission des Usagers (CDU) 

La Commission des Usagers (CDU) veille au respect des droits des patients et contribue à l’amélioration continue de la qualité de l’accueil et de la prise en charge. 

Elle est composée de représentants des usagers, de professionnels de santé et de membres de la direction. 

Ses missions : 

• veiller au respect des droits des patients ;
• analyser les réclamations et signalements ;
• contribuer à l’amélioration des pratiques ;
• renforcer le dialogue entre patients et établissement.

Les représentants des usagers 

Les représentants des usagers sont les porte-parole des patients et de leurs proches. 

• Mme V. Gallet
• Mme MC. JOLY
• Mme A. MATTON
• Mr M.BRONDIN
  Ils participent aux instances de l’établissement et contribuent aux réflexions sur : 
• la qualité des soins  
• l’organisation des parcours  
• l’amélioration de l’expérience patient 

📧 Contact : hf77-ru@cognacq-jay.fr 
 

Un espace dédié aux Représentants des Usagers 

Afin de leur permettre d’exercer pleinement leurs missions dans les meilleures conditions, les Représentants des Usagers disposent au sein de l’Hôpital Forcilles d’un espace entièrement dédié : la salle Saufa.

Ce lieu a été spécialement aménagé pour leur offrir un cadre de travail adapté, favorisant les échanges, la concertation et la réflexion autour des thématiques liées aux droits des patients et à la qualité de la prise en charge.

Cet espace garantit également la confidentialité nécessaire à leurs activités et contribue à renforcer leur rôle au sein de l’établissement. Il constitue un véritable lieu de dialogue et de coordination, au service des patients et de l’amélioration continue des pratiques.

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque patient dispose d’un droit d’accès à son dossier médical.
 

Ce dossier peut être demandé par : 

• le patient lui-même, 
• son représentant légal 
• ou un ayant droit.
   

La demande doit être effectuée par :

• écrit, 
• accompagnée des justificatifs nécessaires, 
• et adressée au service concerné de l’établissement.

Les documents peuvent être transmis soit par consultation sur place, soit par envoi sécurisé, selon le choix du demandeur et les modalités définies par l’établissement. Des frais de reproduction et d’envoi peuvent éventuellement être appliqués.

Pour toute demande ou information complémentaire, vous pouvez contacter : contact.forcilles@cognacq-jay.fr.

L’établissement veille à garantir la confidentialité et la sécurité des données médicales dans le strict respect du secret médical.

CLIN (Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales)

Le CLIN veille à la prévention des infections associées aux soins au sein de l’établissement. Il met en place des règles d’hygiène, forme les professionnels et surveille les infections afin de garantir la sécurité des patients. Il s’appuie sur l’Équipe Opérationnelle d’Hygiène pour déployer ces actions au quotidien.

CLAN (Comité de Liaison Alimentation Nutrition)

Le CLAN veille à la qualité de l’alimentation et à la prise en charge nutritionnelle des patients. Il contribue à prévenir la dénutrition, adapte les régimes alimentaires aux besoins de chacun et améliore la qualité des repas proposés.

CME (Commission Médicale d’Établissement)

La CME est une instance essentielle qui participe à l’organisation des soins et à la qualité des prises en charge. Elle représente les médecins de l’établissement et contribue à définir la politique médicale, en veillant à la sécurité et à la qualité des soins délivrés aux patients.

CLUD (Comité de Lutte contre la Douleur)

Le CLUD œuvre pour améliorer la prise en charge de la douleur des patients. Il met en place des protocoles, développe des outils d’évaluation et forme les équipes afin de mieux soulager la douleur à chaque étape du parcours de soins.

Le comité d’éthique

Le comité d’éthique est une instance de réflexion pluridisciplinaire qui aide les professionnels de santé à analyser les questions éthiques rencontrées dans la prise en charge des patients. Il ne remplace pas la décision médicale, mais apporte un éclairage et des recommandations pour guider la réflexion.

Pour déposer une plainte ou une réclamation, vous pouvez directement contacter l'hôpital, par courrier, e-mail ou par téléphone. Chaque demande est enregistrée, analysée et fait l'objet d'une réponse.
Email : contact.forcilles@cognacq-jay.fr.

Face aux mutations rapides du système de santé, l’Hôpital Forcilles a choisi de ne pas simplement subir le progrès, mais de le piloter. 
Créé fin 2024, le Comité Recherche, Prospective et Innovation (CRPI) est l'organe qui structure cette métamorphose.
 

Notre philosophie : L'innovation née du terrain

À Forcilles, nous pensons que la véritable innovation n'est pas un concept abstrait, mais une réponse concrète à un obstacle interne identifié. Le CRPI a pour mission de :

• Écouter et accompagner : Transformer les difficultés quotidiennes des soignants et des patients en opportunités de progrès.
• Co-construire : Associer les équipes médicales, soignantes et administratives pour élaborer des solutions réalistes et utiles.
• Expérimenter : Servir de cadre sécurisé pour tester des technologies de pointe (IA, robotique, télésanté) avant leur déploiement à grande échelle.
   

Un binôme indissociable : Innovation et Recherche Clinique

Le CRPI travaille en symbiose étroite avec notre Cellule de Recherche Clinique. Cette collaboration permet de valider scientifiquement nos innovations :

• Le CRPI identifie et déploie la solution (ex: les exosquelettes JAPET ou l'IA d'aide à la rédaction médicale).
• La Cellule de Recherche évalue l'impact clinique et publie les résultats (12 publications en 2023) pour garantir l'excellence et la sécurité des soins.

« Le CRPI est notre laboratoire de santé territoriale : il transforme la réalité d'un hôpital de proximité en un champ d'expérimentation pour le futur du soin. »
 

Organisation et temps forts 

La dynamique du CRPI s’appuie sur des temps réguliers : 

• Cafés de l’innovation (bimestriels) : échanges autour des enjeux d’innovation en santé  
• Comité de pilotage (mensuel) : suivi et validation des projets  
• Journée de l’innovation (annuelle) : valorisation des initiatives et des équipes 

Les projets d’innovation et d’amélioration portés par l’établissement sont soutenus et accompagnés par un Responsable de projet en santé, garant de leur structuration, de leur suivi et de leur déploiement opérationnel. 

Cette fonction assure la coordination entre les équipes, le pilotage des actions et l’accompagnement des initiatives, afin de sécuriser et de valoriser chaque projet tout au long de son développement. 
 
 

Projets déjà déployés 

Ils sont multiples et touchent des domaines très différents : de l’installation d’exosquelettes pour les soignants à la mise en place d’un suivi numérique du parcours patient, d’une application Hôpital Forcilles, en passant par des actions d’amélioration de l’ergonomie et des conditions de travail. Ils incluent également la construction du label « Culture et Santé » à l’hôpital, la structuration de Trait d’Union (Maison Zen-et-Marne et Sport-et-Marne), ainsi que le développement du pôle prévention. 

Projets en cours de développement 

• Structuration d’un processus interne de développement de solutions intégrant l’intelligence artificielle (chatbots, outils d’analyse et d’aide)  
• Étude d’outils d’aide à la rédaction des comptes rendus médicaux et réunions  
• Développement de partenariats territoriaux pour accompagner les projets innovants  

Nous croyons qu’une médecine d’excellence doit s’accompagner d’une responsabilité exemplaire envers nos patients, nos équipes et notre environnement. Nous sommes fiers de partager avec vous l'obtention du Label Or THQSE, la plus haute distinction récompensant notre démarche de progrès durable.
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‎ Une performance globale au service de l'humain

Ce label évalue notre établissement sur quatre piliers stratégiques essentiels, où nous avons obtenu des résultats d'excellence :

Performance Économique (95 %) : Une gestion responsable pour des soins accessibles

• Nous garantissons un accès équitable à des soins de haute technicité sans aucun dépassement d’honoraires.
• Nous favorisons les produits locaux et de saison dans notre offre de restauration.

Engagement Social (91 %) : Prendre soin de ceux qui vous soignent

• L’innovation technologique est mise au service de la santé de nos équipes, notamment par le déploiement d’exosquelettes pour prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS) des soignants.
• Nous développons la qualité de vie au travail avec des espaces dédiés comme « La Parenthèse » et des solutions de mobilité douce comme le covoiturage Karos.

Impact Sociétal (82 %) : Un hôpital ancré dans son territoire

• Nous agissons en toute transparence en partageant nos indicateurs de performance avec l’ARS et en impliquant activement les représentants des usagers dans la gouvernance de l’hôpital.
• Notre mission d'intérêt général se traduit par des parcours de soins coordonnés permettant d'éviter toute rupture de prise en charge.

Excellence Environnementale (79 %) : Préserver les ressources de demain

• Nous intégrons la biodiversité au cœur du soin : notre parc abrite des ruches, un jardin aquatique et deux espaces d'éco-pâturage pour un entretien naturel.
• Nous modernisons nos infrastructures aux normes HQE et réduisons massivement notre consommation de papier.
   

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Pourquoi ce label est-il une garantie pour vous ?

Choisir un établissement labellisé Or THQSE, c’est l’assurance d’être pris en charge au sein d’un hôpital qui ne soigne pas seulement une pathologie, mais qui prend soin de la personne dans son environnement global. C'est la garantie d'un engagement sincère pour une santé durable, alliant haute technologie médicale et éthique environnementale.
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L’Hôpital de Forcilles développe des outils numériques pour simplifier et fluidifier le parcours patient. 

L’application Hôpital Forcilles accompagne les patients à chaque étape de leur prise en charge, y compris dans les démarches administratives. 

Cette solution renforce l’implication du patient et améliore la coordination du parcours de soins. 

Accéder à l’application

La BPCO, qu’est-ce que c’est ?

La BronchoPneumopathie Chronique Obstructive (BPCO) est une maladie
respiratoire chronique des voies respiratoires due à une inflammation et une obstruction permanente et progressive des bronches.
Elle est principalement causée par le tabagisme. La BPCO entraîne une diminution progressive de la capacité respiratoire.

Les signes à ne pas ignorer

• Toux chronique productive persistante et évolutive.
• Crachats matinaux.
• Essoufflement progressif, surtout à l’effort.
• Sensation d’oppression thoracique.
• Sifflements respiratoires.
• Aggravations brutales de la toux, de l’essoufflement et des crachats de plus en plus fréquentes.

Vous présentez plusieurs de ces signes, parlez en à votre médecin traitant. En l’absence de médecin traitant, vous pouvez appeler le 01 60 64 60 60 pour prendre rendez vous avec un diabétologue à l’hôpital Forcilles.

Les astuces au quotidien

• Arrêter de fumer impérativement pour ralentir la progression.
• Pratiquer une activité physique adaptée pour maintenir la capacité respiratoire.
• Adoptez une alimentation équilibrée pour améliorer la respiration et la tolérance à l’effort.
• Suivre scrupuleusement le traitement prescrit par le pneumologue (inhalateurs, kinésithérapie respiratoire).
• Éviter les expositions aux polluants, aux allergènes et aux infections respiratoires.
• Apprendre à reconnaître les signes d’exacerbation pour agir rapidement.

Le diabète,
qu’est-ce que c’est ?

Le diabète est une maladie chronique qui se caractérise par un excès de sucre dans le sang ou hyperglycémie due à un défaut de production ou d’action de l’insuline. Les deux principaux types sont le diabète de type 1 et de type 2. Le diabète de type 1, de cause auto-immune est liée à l’absence de sécrétion d’insuline par le pancréas. Le diabète de type 2, le plus fréquent, est lié à la mauvaise utilisation de l’insuline par les cellules de l’organisme qui deviennent résistantes à l’insuline ; il est souvent associé au surpoids. Le diabète mal contrôlé peut entraîner des complications graves (atteintes cardiovasculaires, rénales, neurovasculaires et ophtalmologistes). Il existe d’autres formes de diabète moins fréquentes, pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de l’Assurance Maladie.

Les signes à ne pas ignorer

• Soif excessive et fréquente.
• Mictions abondantes et répétées (besoin constant d’uriner).
• Fatigue et faiblesse inexpliquées.
• Perte de poids involontaire et rapide (diabète de type1) VS Surcharge pondérale (diabète de type 2).
• Augmentation de l’appétit (diabète de type 1).
• Vision floue.
• Cicatrisation lente.
• Infections fréquentes.
• Engourdissements : picotement dans les mains, les doigts, les jambes et les pieds

Vous présentez plusieurs de ces signes, parlez en à votre médecin traitant. En l’absence de médecin traitant, vous pouvez appeler le 01 60 64 60 60 pour prendre rendez vous avec un diabétologue à l’hôpital Forcilles.

Les astuces au quotidien

• Adoptez une alimentation saine et équilibrée en privilégiant les aliments à faible index glycémique et riches en fibres.
• Eviter la consommation d’alcool et de tabac.
• Contrôler régulièrement la glycémie selon les recommandations médicales.
• Pratiquer une activité physique régulière adaptée.
• Respecter les traitements prescrits (médicaments, insuline).
• Apprendre à reconnaître les signes d’hypoglycémie ou d’hyperglycémie.
• Inspecter vos pieds : vérifier la présence de coupures, d’ampoules, de rougeurs et de gonflements.
• Suivre un parcours de soins structuré avec un professionnel de santé pour optimiser le contrôle glycémique.

L’obésité, qu’est-ce que c’est ?

L’obésité est une maladie chronique de la nutrition caractérisée par un excès anormal ou excessif de graisse corporelle, qui peut avoir un risque sur la santé. Elle est évaluée principalement par l’Indice de Masse Corporelle (IMC) : un IMC égal ou supérieur à 30 kg/m² définit l’obésité. Elle résulte de l’intrication de plusieurs facteurs (alimentaires, génétiques épigénétiques et environnementaux). L’obésité favorise de nombreuses complications, notamment :

• Le diabète de type 2.
• Les maladies cardiovasculaires, respiratoires et articulaires.
• L’hypertension.
• Certains cancers.

Les signes à ne pas ignorer

• Prise de poids progressive importante, surtout autour de l’abdomen.
• Difficulté à pratiquer une activité physique.
• Essoufflement au moindre effort.
• Fatigue chronique inexpliquée.
• Apparition ou aggravation de maladies associées (diabète, hypertension…).
• Impact sur la qualité de vie (limitations physiques, troubles du sommeil, douleurs articulaires, troubles hormonaux)

Parlez en à votre médecin traitant. En l’absence de médecin traitant, vous pouvez appeler le 01 60 64 60 60 pour prendre rendez vous avec un médecin nutritionniste à l’hôpital Forcilles.

Les astuces au quotidien

Les habitudes alimentaires

• Ne sautez pas.
• Adopter une alimentation équilibrée : diversifier les aliments, limiter les aliments industriels et transformés, trop gras, trop sucrés.
• Réduire le grignotage.
• Privilégier l’eau comme seule boisson, éviter les boissons sucrées ou alcoolisées.
• Écouter la sensation de faim et de satiété : prendre le temps de manger et se concentrer sur ce que l’on mange.
• Limiter la taille des portions et ne pas se forcer à finir son assiette ou celle des autres

Les dépenses énergétiques

• Pratiquer une activité physique régulière adaptée à vos capacités (marche, vélo, jardinage, ménage actif).
• Éviter de rester assis ou allongé plus de 2 heures d’affilée en dehors des repas.
• Gérer le stress pour éviter la prise de poids liée à l’émotion : pratiquer relaxation, méditation, ou yoga.

Autres conseils

• Consulter un professionnel pour vous accompagner : nutritionniste (éducation diététique), diététicien, médecin, psychologue pour un accompagnement personnalisé.

La dénutrition désigne un état où l’apport en énergie, en protéines et/ou en nutriments est insuffisant pour couvrir les besoins de l’organisme. Elle peut toucher n’importe qui, mais elle est particulièrement fréquente chez les personnes âgées, malades chroniques ou lors de situations de fragilité (perte d’appétit, maladies, hospitalisation, traitements). Ses conséquences peuvent être graves :

• Perte de poids.
• Diminution de la force musculaire.
• Diminution des des défenses immunitaires.
• Risque de chutes, de fractures, de complications et de mortalité accrue.

Les signes à ne pas ignorer

• Diminution de la prise alimentaire et de l’appétit.
• Diminution de la masse musculaire.
• Perte de poids involontaire.
• Fatigue inhabituelle.

Faites le point sur votre alimentation et votre amaigrissement en répondant au questionnaire PARAD « Poids, Appétit, Repas, Alimentation, Dénutrition », un outil d’auto-diagnostic qui permet en 4 questions de vous orienter sur votre risque de dénutrition.

Organisation et fréquence des repas

• Fractionner les repas (3 repas et 2 collations).
• Prendre des repas à heures régulières, sans distraction.
• Préparer les plats à l’avance ou en double pour limiter la fatigue.
• Avoir toujours un en-cas à portée de main pour les petits appétits.
• Prendre le temps de bien mastiquer, savourer chaque bouchée et écouter ses envies.
• Miser sur des plats riches en énergie et/ou protéines : purées enrichies, œufs, poisson.
• Fromages, laitages, huiles végétales…

Choix et préparation des aliments

• Privilégier les aliments frais, de saison et variés.
• Miser sur des plats riches en énergie et ou protéines : oeufs, poisson, fromages, laitages.
• Huiles végétales.
• Préférer les textures adaptées : purées, compotes, soupes, oeufs brouillés.
• Adopter des cuissons simples mais savoureuses (vapeur, four, mijoté).
• Ajouter des compléments nutritionnels sur avis médical si besoin.

Plaisir visuel et gustatif

• Miser sur des assiettes appétissantes et colorées (au moins 3 couleurs différentes).
• Utiliser herbes et épices douces pour stimuler l’envie sans excès de sel.

Ambiance des repas et convivialité

• Inviter famille, amis ou voisins : le partage stimule l’appétit.
• Dresser une jolie table.
• Faire du repas un moment agréable, sans écrans.

Hydratation

• Garder une carafe d’eau ou une bouteille visible.
• Boire un verre à chaque repas, collation ou passage dans la cuisine.
• Varier avec des infusions, des bouillons et des jus de fruits dilués.

Soutien et conseils professionnels

• Demander conseil à une diététicienne.
• Participer à un atelier nutrition locale pour obtenir des idées de menus et d’enrichissements adaptés.
• Ajouter des compléments nutritionnels sur avis médical en cas de besoin.

L’activité physique adaptée (APA) désigne la pratique d’exercices ou d’activités physiques spécifiquement conçus pour les personnes ayant des besoins particuliers, qu’il s’agisse de maladies chroniques, de handicaps, de déficiences fonctionnelles, ou de situations de fragilité dans un cadre sécurisé et personnalisé. Elle s’intègre dans la prévention et la prise en charge de nombreuses pathologies chroniques (diabète de type 2, maladies cardiovasculaires, troubles musculosquelettiques, dépression, etc.). Elle aide à améliorer la qualité de vie et à lutte contre la perte d’autonomie.

Les recommandations pratiques

Pour les adultes en bonne santé, les recommandations générales sont de pratiquer au moins 150 minutes d’activité physique modérée par semaine ou 75 minutes d’activité intense, incluant également des exercices de renforcement musculaire 2 fois par semaine. Pour les personnes avec des besoins spécifiques, l’APA doit être adaptée à chaque individu en fonction de son état de santé, de ses capacités physiques et de sa motivation, souvent prescrite médicalement pour garantir sécurité et efficacité.

Quelques conseils pour débuter ou reprendre

• Consultez votre médecin avant de commencer, en particulier si vous avez des antécédents médicaux, une maladie chronique, ou un ou plusieurs facteurs de risque. Une évaluation permet d’orienter le choix de l’activité la plus sûre et la plus efficace.
• Préférez des activités douces ou modérées (marche, natation, vélo) et augmentez l’effort ou la durée par paliers : débutez par 10-15 minutes, puis allongez selon votre tolérance.
• Privilégiez la régularité (plusieurs fois par semaine) plutôt que l’intensité.
• Optez pour des exercices doux et accessibles : marche, gymnastique douce, vélo, natation, activités en piscine, ateliers collectifs encadrés.
• Privilégiez l’encadrement par un enseignant en APA, un kinésithérapeute si besoin de rééducation en plus, un éducateur sportif formé.
• Le professionnel pourra ajuster les exercices, proposer des alternatives en cas de gêne ou de douleur, et motiver la reprise.
• Multipliez les occasions : marcher davantage (courses, promenades), utiliser les escaliers, faire du jardinage, des jeux actifs, etc.
• Établissez des petits objectifs progressifs (ex : marcher 20 minutes sans s’essouffler, puis 30).
• Notez vos progrès.
• Choisissez une activité qui vous plaît pour garder la motivation.
• Écoutez vos sensations : arrêtez en cas de douleur inhabituelle, de malaise, ou d’essoufflement anormal.

La Maison Sport et Marne

La Maison Sport-et-Marne accueille :

• Toutes personnes de plus de 11 ans qui n’ont jamais pratiqué de sport, n’en ont pas fait depuis longtemps ou présentent un ou plusieurs facteurs de risques et souhaitent se remettre à l’activité physique avec un accompagnement.
• Les personnes souffrant d’affections de longue durée nécessitant une activité physique adaptée sécurisée par des professionnels formés.
• Les personnes souffrant de maladies chroniques pour lesquels l’activité physique et sportive est recommandée.

Elle propose :

• Un bilan d’activité physique adaptée pour évaluer ses capacités et ses motivations.
• Un programme d’exercices personnalisés.
• Des ateliers collectifs ou individuels.
• Un suivi régulier à 3, 6 et 9 mois pour faire un point

Quatre modalités de venue sont possibles :

• Sur prescription médicale, (pour les patients avec une affection de longue durée (ALD)
• Par orientation d’un pharmacien.
• Sur le conseil d’un intervenant APA.
• Par sa propre volonté.

Sur prescription médicale :

Le patient consulte auprès d’un médecin qui l’oriente vers la maison sport santé la plus proche. Il prend rendez-vous afin de réaliser un entretien diagnostic pour identifier ses besoins et ses attentes et un bilan de condition physique pour co-construire son projet sport santé personnalisé. Tout au long de ce projet sport santé personnalisé, le patient sera accompagné, encadré et suivi par une équipe qualifiée.

Sans prescription médicale :

La personne souhaite démarrer ou rependre une activité physique. Ainsi, elle se renseigne sur les maisons de sport santé près de chez elle. Elle prend rendez-vous afin de réaliser un entretien diagnostic pour identifier ses besoins et ses attentes et un bilan de condition physique pour co-construire son projet sport santé personnalisé. Tout au long de ce projet sport santé personnalisé, elle sera accompagnée, encadrée et suivie par une équipe qualifiée.

Le cancer du sein est une tumeur maligne qui se forme généralement à partir des cellules du sein.
Il est le cancer le plus fréquent chez la femme en France mais plus le cancer du sein est détecté tôt, plus il se soigne facilement, et plus les chances de guérison sont élevées.

Les recommandations de dépistage

• Autopalpation : chaque femme, dès 25 ans environ, est invitée à pratiquer régulièrement l’auto-examen de ses seins une fois par mois, de préférence avant ou après les règles.
• Mammographie de dépistage : à partir de 50 ans et jusqu’à 74 ans, toutes les femmes sans symptôme ni facteur de risque majeur reçoivent une invitation à réaliser gratuitement une mammographie de dépistage tous les 2 ans accompagné d'un bon de prise en charge et de la liste des radiologues des département agréés dans le cadre du programme national de dépistage organisé. A cette mammographie, s’ajoute un examen clinique avec un questionnaire médical qui permettra au radiologue de connaître les antécédents familiaux et personnels. - Prise en charge à 100 % par l'Assurance Maladie, sans avance des frais.
- Deux relectures par des radiologues. - Résultats définitifs accompagnés des clichés sous un délai de 15 jours environ.
• Suivi médical spécifique en cas de risque accru de cancer du sein (prédisposition génétique, lésion bénigne, antécédents familiaux...)

Les signes à ne pas ignorer

• Apparition d’une boule dans le sein (dure, non douloureuse)
• Modification de la forme ou du volume du sein, rougeur persistante.
• Rétraction du mamelon ou suintement (écoulement), croûtes inhabituelles.
• Changement d’aspect de la peau (aspect peau d’orange).
• Grosseur ou ganglion au niveau de l’aisselle

Devant l’un de ces signes, consultez votre médecin sans attendre ou prenez rendez vous à l’institut de sénologie seine et marnais de l’hôpital Forcilles au 01 60 64 61 57 ou par mail : à hf77-onco-seno@cognacq-jay.fr

Les bonnes pratiques pour réduire les risques

• Limiter la consommation d’alcool.
• Maintenir un poids stable.
• Pratiquer une activité physique régulière.
• Privilégier une alimentation variée, riche en fruits, légumes et fibres.
• Éviter le tabac.
• Eviter l’exposition excessive aux hormones (traitement hormonal substitutif prolongé, contraceptif…).
• Allaiter si possible, car l’allaitement diminue légèrement le risque de cancer du sein

Le cancer colorectal est une tumeur maligne de la paroi interne du côlon ou du rectum. Il s’agit du deuxième cancer le plus fréquent chez la femme (après le sein) et le troisième chez l’homme (après la prostate et le poumon). Il se développe lentement, souvent à partir de petites lésions (polypes) qui peuvent être détectées et retirées avant de devenir cancéreuses.

Les recommandations de dépistage

• Test immunologique de dépistage : test rapide et efficace qui vise à déceler la présence de sang dans les selles. En effet, certains polypes ou cancers provoquent des saignements souvent minimes et donc, difficiles voire impossibles à détecter à l'œil nu. Il concerne tous les hommes et femmes de 50 à 74 ans, sans antécédent personnel ou familial significatif, à réaliser tous les 2 ans (kit remis gratuitement par le médecin traitant, en pharmacie, via une invitation de la Sécurité sociale ou le commander sur le site internet indiqué dans les ressources utiles). Ce test est à réaliser chez vous.
-Pris en charge à 100% par l’Assurance Maladie, sans avance de frais.
- Le laboratoire vous transmet votre résultat : en ligne sous 3 jours ouvrés sur le site www.resultat-depistage.fr ou par courrier sous 15 jours ouvrés. En cas de résultat positif, une coloscopie de contrôle est prescrite pour confirmer ou infirmer la présence d’un cancer ou de polypes.
• Chez les personnes à risque plus élevé (antécédents familiaux, maladie inflammatoire intestinale…), une surveillance médicale personnalisée est recommandée.

Les signes à ne pas ignorer

• Modification récente et persistante du transit intestinal (diarrhée ou constipation inhabituelle).
• Présence de sang dans les selles.
• Douleurs abdominales inhabituelles, ballonnements fréquents.
• Perte de poids ou d’appétit inexpliquée, diminution de la prise alimentaire.
• Fatigue persistante

Signalez rapidement tout symptôme suspect à votre médecin traitant. En l’absence de médecin traitant, vous pouvez appeler le 01 60 64 60 60 pour prendre rendez vous avec un gastro entérologue à l’hôpital Forcilles.

Les bonnes pratiques pour réduire les risques

• Augmenter la consommation de fibres (fruits, légumes, céréales complètes, légumineuses).
• Limiter la consommation de viandes rouges, charcuteries, aliments ultra-transformés.
• Réduire la consommation d’alcool.
• Eviter le tabac.
• Maintenir une activité physique régulière et un poids stable, limiter la sédentarité.