Missions et valeurs
Sommaire
Des valeurs communes, ancrées dans une longue tradition de soin
Les valeurs qui animent le groupe Cognacq-Jay Santé sont celles de la Fondation elle-même, héritées de ses fondateurs et enrichies par l’histoire et la culture interne es traditions propres à chaque établissement. Elles ne sont pas des principes abstraits : elles se traduisent au quotidien dans la façon dont les équipes soignent, accueillent et accompagnent.
Elles se résument dans la phrase suivante : soigner avec expertise, accompagner avec humanité.
L'humanité : soigner la personne, pas seulement la maladie
Dans les établissements Cognacq-Jay Santé, chaque patient est considéré dans sa globalité — corps, esprit et histoire personnelle. La maladie n'efface pas la personne : elle la fragilise, et c'est précisément pourquoi l'accompagnement humain est aussi central que l'acte technique. Écoute, bienveillance et respect de la dignité de chacun guident toutes les interactions soignantes, des urgences aux soins palliatifs, de la chirurgie ambulatoire à la longue durée.
L'hospitalité : un accueil qui précède le soin
Héritée de saint Jean de Dieu, fondateur de l'hôpital moderne au XVIe siècle, et des engagements philanthropiques d'Ernest Cognacq et Marie-Louise Jaÿ, la valeur d'hospitalité signifie que l'accueil est un acte en soi — pas un préambule au soin. Se sentir reçu, reconnu, mis à l'aise dès le premier contact : cela conditionne la qualité du séjour et la confiance dans les équipes. Cette exigence d'hospitalité irrigue aussi bien l'organisation des espaces que la formation des personnels et la qualité hôtelière proposée à chaque patient.
L'expertise : l'engagement de toujours progresser
L'expertise n'est pas un état figé mais une direction permanente. Les établissements du groupe investissent continuellement dans la formation des soignants, le renouvellement des équipements, le développement de nouvelles pratiques thérapeutiques et l'amélioration des parcours de soins. 100% des établissements ont obtenu la certification Haute Qualité des Soins de la HAS — une distinction accordée à seulement 23 % des établissements français. Cette exigence ne se limite pas aux indicateurs : elle se vit dans chaque service, à chaque moment de la prise en charge.
Des soins de qualité accessibles à tous, au service des territoires
Agir sans but lucratif, c'est choisir de placer l'intérêt du patient avant toute autre considération. Les trois hôpitaux du groupe — Cognacq-Jay, Franco-Britannique et Forcilles — sont des établissements de santé privés d'intérêt collectif (ESPIC), conventionnés au tarif Sécurité sociale et sans dépassement d'honoraires. La Clinique Saint Jean de Dieu, établissement privé sans objet lucratif, filiale de la Fondation Cognacq-Jay avec la participation de la Fondation Saint Jean de Dieu, partage ces valeurs d’hospitalité et d’accueil.
Tous ont en commun d’être engagés au service des populations de leur territoire depuis des décennies et sont pour la plupart des établissements centenaires.
Des lieux conçus pour faire du bien
La Fondation Cognacq-Jay a la conviction profonde que la qualité des lieux fait partie intégrante du soin. Un environnement apaisant, lumineux, ouvert sur la nature n'est pas un luxe : c'est un levier thérapeutique à part entière, particulièrement précieux pour des patients qui traversent des épreuves longues et exigeantes.
La nature au cœur des établissements
Chacun des quatre établissements bénéficie d'espaces naturels soigneusement entretenus. L'Hôpital Cognacq-Jay, conçu en 2006 par l'architecte japonais Toyo Ito, est organisé autour d'un grand jardin central sur lequel donnent sans exception toutes les chambres. Le jardinage thérapeutique y est pratiqué dans une serre, et les patients des soins de longue durée bénéficient de terrasses et d'espaces extérieurs pensés pour le repos et la remobilisation.
La Clinique Saint Jean de Dieu dispose d'un jardin privé remarquable, inscrit dans le tissu historique du 7e arrondissement, avec une serre historique réhabilitée en espace de bien-être — la Villa Magallon — offrant des activités de soutien psychologique et de soins de support aux patients en cancérologie.
L'Hôpital Forcilles, implanté dans un cadre naturel en Seine-et-Marne, conjugue la sérénité d'un environnement boisé avec des équipements médicaux de pointe. Le vaste parc entourant l’hôpital a fait l’objet de travaux spécifiques pour le rendre accessible aux patients les plus fragilisés, afin de faciliter toutes les activités de mise en mouvement et de récupération par le sport.
L'investissement dans la qualité architecturale et hôtelière
La Fondation Cognacq-Jay porte une attention particulière à la qualité architecturale de ses établissements. Elle a fait appel à des architectes de renom — Toyo Ito pour l'Hôpital Cognacq-Jay (2006), Jean Nouvel pour l'EHPAD de Rueil-Malmaison — avec le même principe directeur : une architecture qui aide et s'efface, qui crée de petites émotions positives sans jamais déranger, qui laisse la lumière entrer et la vie se dérouler.
À l'Hôpital Forcilles, un vaste programme de restructuration et de rénovation — représentant un investissement de 40 millions d'euros porté par la Fondation — a permis de moderniser en profondeur les bâtiments, d'améliorer le confort hôtelier de l'ensemble des chambres et d'intégrer les équipements techniques les plus récents, le tout sans jamais interrompre l'activité hospitalière.
La Clinique Saint Jean de Dieu bénéficie depuis 2025 d’un chantier de rénovation intégrale de son offre chirurgicale, depuis les espaces d’accueil du service de chirurgie ambulatoire jusqu’à la modernisation de tout le bloc opératoire, permettant l’ouverture d’une 10e salle.
L'Hôpital Franco-Britannique s’apprête pour sa part à conduire avec le soutien de la Fondation un ambitieux programme de rénovation complète avec constitution d’un site unique, dont le démarrage concret est prévu en 2027, là encore en site occupé.
L'art et la culture comme soins de support
Les établissements du groupe considèrent que soigner l'esprit est aussi important que soigner le corps. Des musiciens interviennent dans les chambres à l'Hôpital Forcilles, des ateliers d'art-thérapie et de peinture sont proposés à l'Hôpital Cognacq-Jay, la Villa Magallon de la Clinique Saint Jean de Dieu accueille des groupes de parole et des activités créatives. Ces initiatives ne sont pas des à-côtés : elles sont intégrées aux projets de soins et contribuent à la qualité de vie des patients, à la réduction de l'anxiété et au maintien du lien social pendant l'hospitalisation.
Innover pour mieux soigner : une culture partagée
Appartenir à la Fondation Cognacq-Jay, c'est aussi bénéficier d'une dynamique d'innovation portée à l'échelle de l'ensemble du groupe. Depuis 2016, la Fondation soutient et valorise les initiatives innovantes, qu'elles viennent de l'intérieur des établissements ou de la société civile, à travers le Prix Fondation Cognacq-Jay et les Trophées de l’engagement.
Cette démarche permet d’accompagner les initiatives innovantes au cœur des équipes et leur permet de se concrétiser au service d’une meilleure prise en charge des patients.
Cette culture de l'amélioration continue se traduit aussi par la formation continue des soignants via un centre de formation certifié Qualiopi depuis 2024, qui propose notamment de la formation par simulation, portée par des pairs experts.
Elle s’incarne également dans le développement de nouvelles modalités thérapeutiques — chirurgie robotique en urologie et gynécologie à la Clinique Saint Jean de Dieu et à l’hôpital Franco-Britannique, équipements de radiothérapie de dernière génération à l'Hôpital Forcilles — et par le renforcement des coopérations entre établissements pour offrir des parcours de soins complets et coordonnés, en particulier en cancérologie.
La Fondation Cognacq-Jay est par ailleurs le premier opérateur d'Île-de-France en nombre de lits de soins palliatifs, ce qui témoigne d'un engagement pionnier dans l'accompagnement des fins de vie, structuré sur plusieurs décennies.
Innover, pour les équipes du groupe, c'est trouver chaque jour des réponses plus justes aux besoins des patients — qu'il s'agisse d'un nouveau protocole thérapeutique, d'un atelier de jardinage en serre, ou d'une séance de musicothérapie dans une unité de soins palliatifs.
Pour découvrir l'ensemble des établissements et des actions de solidarité de la Fondation Cognacq-Jay dans les domaines du médico-social, de la protection de l'enfance et de l'enseignement, rendez-vous sur cognacq-jay.fr.